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室内でWi-Fi(無線LAN)を使用している場合

本製品はスマートフォンとの通信にWi-Fi(無線LAN)を使用します。室内でのスマートフォン使用時にWi-Fi回線を使用している場合、コワガーリーアプリ起動時に自動的にカメラと接続されない場合があります。iPhone/iPadで自動接続を行いたい場合は、コワガーリーとの接続設定に加えて別途設定が必要になります。なおAndroid端末については別途設定は必要ありません。

カメラの自動接続について

iPhone/iPadで自動接続させる場合
室内で使用している他のWi-Fiの接続設定で「このネットワークを削除」を行なう必要があります。詳細はマニュアルをご覧ください。
iPhone/iPadで手動接続する場合
コワガーリー本体カメラが起動した後、iPhone/iPadのWi-Fi設定を開き、パスワードを入力しコワガーリーと接続する必要があります。詳細はマニュアルをご覧ください。
※手動接続をする場合、アプリ起動前に毎回設定を行なう必要があります。自動接続をお勧めいたします。



購入前相談窓口

FAX. 03-5778-5799
E-mail. sales@magrex.co.jp
※土日祝日はお休みをいただいております。


サポートについて

メールサポート

support@magrex.co.jp

※メールサポートのご利用には製品のユーザー登録が必要です。ユーザー登録はこちら

メールサポート受付時間

24時間 回答はメールで返信いたします。弊社休業日にいただきました場合、翌営業日以降の回答となることがあります。あらかじめご了承ください。

(弊社休業日:土日祝日、年末年始、その他サポート業務を休業する場合にはホームページ上でご案内いたします。)

サポート対象者

1名

※対象商品をお持ちで、ユーザー登録が完了しているユーザー様。

サポート期間

製品のご登録後1年間

※ご登録日にかかわらず当該製品の開発終了より1年間でサポートの受付を終了いたします。あらかじめご了承ください。

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メールの件名を「コワガーリーのサポート」としてください。

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