サポート
ユーザー登録していただきますと、弊社より各種サポートをご提供いたします。
| メールサポート |
support@magrex.co.jp ※メールサポートのご利用には製品のユーザー登録が必要です。 |
|---|---|
|
メールサポート 受付時間 |
24時間受付 ※回答はメールで返信いたします。 ※弊社休業日にいただきました場合、翌営業日以降の回答となることがあります。あらかじめご了承ください。 (弊社休業日: 土日祝日、年末年始、その他サポート業務を休業する場合にはホームページ上でご案内いたします。) |
| サポート対象者 |
1名 ※対象製品をお持ちで、ユーザー登録が完了しているユーザー様。 |
| サポート期間 |
製品のご登録後1年間 ※ご登録日に係わらず当該製品の開発終了日より1年間でサポートの受付を終了いたします。あらかじめご了承ください。 |
|
サポートメール の記入について |
メールの件名を「iTools IsoBusterの操作サポート」としてください。メール本文に次の内容をご記入ください。 ・お名前 ・シリアル番号 ・Windowsのバージョン ・お使いのパソコン構成 (機種名・メモリ容量等) ・お問い合わせの内容(できるだけ詳しくお書きください) |
※登録に関する情報は、お客様へのご連絡、ユーザー登録の確認、弊社からの情報提供、マーケティングの用途に限り使用いたします。個人情報保護方針、プライバシーポリシーにつきましては弊社ホームページをご覧ください。
